「聞く」基本の基本（オーエス出版社）

著者：志田唯史　出版社：オーエス出版　発行年：2002年　本体価格：1200円
　ビジネスマナーのうち「聞く」に特化した本で、これは非常に珍しい。「話す」のに特化した本は散見されるが‥。読んでみると以外に面白い。「聞く」はもともと神様など宗教的な意味合いのお告げを聞くという意味の漢字だったほか、「聡明」の「聡」は耳ヘンであることなど、これまで気がつかなかったところまで配慮されている。主にビジネスシーンでの会話がメインだが、もう少しプライベートゾーンの聞き方も加えたほうが良かったかもしれない。四六判175ページで1色にしては値段が高いのも気になる。とはいえ共感能力の重要性や現実の会話ではポイントが拡散していく傾向にあるなど現実的なビジネスマナーが展開されているのはありがたい。