私はどうして販売外交に成功したか（ダイヤモンド社）

著者：フランク・ベドガー　出版社：ダイヤモンド社　発行年：１９６４年　本体価格：１１６５円
　営業の古典ともされているこの本は、フランクリン・ベンジャミンの哲学に影響を受けた一人の生命保険営業マンの人生でもある。経験をたくさん積み（できるだけたくさんの人と会い）、情熱を持ちつつ、アイデアを活用し、そして記録をまめにとる。この記録をまめにとるというのがとても大事なことではないかと思う。著者はカードにいろいろ書いて持ち歩くという手法で面会した人やある種の思想信条を叩き込んでいくのだが、確かにこうしたカード手法だと記憶に残りやすく、また非常時であっても応用がきくケースもあるのではないかと思う。また「沈黙」というフランクリン・ベンジャミンの哲学を営業技術に効果的に取り入れている点も興味深い。考えて経験して、その結果をさらに応用して記憶に定着させていく。簡単なようでいてけっこう根気強さが必要なことだが、そうした努力を地道に積み重ねていった結果がこうして発売から４５年が経過しても現役のセールスパーソンに読み継がれている理由かもしれない。